三餐快点
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来源:图图 温度:2022次 发布:2022-05-20
1、扫码点餐系统:
都说二十一世纪什么*贵,人才吗?不,是人力,之所以会这么说是因为现在教育模式发生了不少的改变,越来越多的人选择成为“人才”。这种模式下人力就会变得越来越少,而且现在很多行业都离不开人力,因此人力越来越贵。而餐饮业作为服务业的一大龙头,为了满足消费者客户的需要,只能选择增加人手,加大成本的投入。虽然已经做到了成本和人力的增加,但是很显然效果却并不是非常出色,客流量非常大,即便的增添人手也难以都照顾到,这就导致很多消费者不满。而扫码点餐系统的出现则解决了这一矛盾,不仅仅让店家从人力成本上能够解脱出来,而且消费者通过这种方式能够尽快点菜就餐,等待的时间变短,满意度得到提升。
2、排队叫号系统:
我相信无论作为顾客还是餐饮商家都为排队问题感到烦恼,在用餐高峰期时,店门口排起的长队,顾客看见需要排队,极大可能会换别家,这同样导致商家客流量下降,而且店门口所遇到的拥挤、插队、混乱而发生争吵及排错队等现象,作为顾客见状也会避而远之,这些都让餐饮商家感到**,那吃一顿排队叫号系统的出现是怎么解决商家排队的痛点问题?如果需要排队时,顾客可通过排队叫号系统先领个号,在这期间,顾客可忙其他的事情,不必在店门口苦苦等待,可在系统实时查看排队状态,待时间到,商家通过短信提醒顾客前来用餐,这样就不会出现店门口混乱的现象啦,顾客体验感提升,商家客流量提升,岂不是一举多得的好事?
3、会员管理系统:
我们平时接触的传统会员管理模式就是给消费者发送会员卡,但这种方法很被动,无法做到商家与顾客之间的互动,只能等到顾客确实需要了,想到你,而我们吃1顿的信息化会员管理系统不仅可以通过消费金额制定会员等级,进行不同等级会员的消费优惠,商家公众号还进行双向的互动,同时有会员储值功能还可以让商家快速的回笼资金,这也使会员的用户黏性大大增强。
传统点餐流程
使用纸质菜单点餐,呼叫服务员核对,服务员送至收银处,由收银员手动下单,通知厨房并下订单,服务员送餐至对应桌位,需要加菜时,需再次呼唤服务员,餐后需呼叫服务员买单,服务员送至收银处,由收银员核对金额
服务员再折返对应桌位收银,并送至收银处找赎
将发票及找赎的现金送至对应桌位,顾客完成整个用餐流程
扫码点餐流程
顾客排队取号
就座后扫描桌面二维码,查看电子菜单,自助点餐
后厨分单制作
服务员送餐至对应桌位
需要服务商,将需求通过扫描二维码发送至服务员端
服务员直接根据需求到桌服务
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